Terminos y Condiciones

Bienvenido(a) a Diva Glow. Al acceder y realizar compras en nuestro sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones, de conformidad con la legislación colombiana aplicable al comercio electrónico y protección al consumidor.

1. Información General

Diva Glow es una tienda online dedicada a la comercialización de productos de belleza, estilo y accesorios. Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad.

2. Precios y Pagos

Los precios publicados están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda. Los pagos se procesan mediante plataformas seguras autorizadas en Colombia.

3. Envíos

Realizamos envíos a nivel nacional. Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad y la transportadora seleccionada. Diva Glow no se hace responsable por retrasos atribuibles a terceros.

4. Cambios y Garantías

Los clientes podrán solicitar cambios o garantías conforme a lo establecido en la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor). El producto debe conservarse en buen estado y presentar evidencia de la compra.

5. Protección de Datos

La información personal suministrada por los usuarios será tratada de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 sobre protección de datos personales y utilizada únicamente para fines comerciales y de atención al cliente.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo imágenes, diseños, textos y logotipos, pertenece a Diva Glow y no puede ser utilizado sin autorización previa.

7. Modificaciones

Diva Glow podrá actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. El uso continuo del sitio implica la aceptación de dichos cambios.

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